Avant de nous signaler une nuisance, nous vous demandons de parler à la personne à l'origine de la nuisance. Il s'avère souvent que la personne à l'origine de la nuisance ne le fait pas exprès et une bonne discussion peut permettre de trouver une solution. Il est important d'avoir cette conversation dans un moment de calme.

Vous pouvez également demander à l'auteur des faits s'il subit des nuisances de votre part. De cette façon, vous montrez que vous pensez aussi à eux. Vous pouvez également conclure des accords au cours de la conversation sur la manière d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise.

Si les pourparlers n'aboutissent à rien, vous pouvez également faire appel à une médiation de quartier par l'intermédiaire de votre conseil municipal ou demander l'aide de surveillants tels qu'un concierge ou un agent de la police de quartier.

Si le contrevenant commet un délit ou trouble l'ordre public, nous vous conseillons de contacter la police (0900-8844).

Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, vous pouvez bien sûr nous contacter. Nous vous demandons de remplir le formulaire de nuisance.

Veuillez noter que lorsque la personne à l'origine de la nuisance n'est pas locataire d'une propriété dont nous sommes propriétaires, il nous est plus difficile de la contacter.

Bien entendu, nous ferons tout notre possible pour que la nuisance soit réduite, voire éliminée. Toutefois, sachez que même nous ne pouvons pas toujours faire quelque chose. En tant que propriétaire, nous ne pouvons pas simplement résilier le loyer et expulser un locataire pour n'importe quelle raison.

Vous devez être en mesure de prouver l'existence d'une nuisance et le dépôt est très important dans ce cas. Par conséquent, tenez un journal de bord dans lequel vous notez quand vous subissez une nuisance et de quel type de nuisance il s'agit. Vous pouvez joindre ce carnet de bord au formulaire de nuisance.
Formulaire de nuisance